Privacyreglement

Bedrijfsgegevens:

Smart Business Center gevestigd te 1812 RB Alkmaar, Robijnstraat 78,

En rechtsgeldig vertegenwoordigd door:

de besloten vennootschap Happy Offices BV gevestigd te 1812 RB Alkmaar, Robijnstraat 78 ingeschreven in het Handelsregister te Alkmaar onder nummer 37152334

Smart Business Center respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken jouw gegevens om het gebruik en de vindbaarheid van onze site te verbeteren. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met jouw toestemming. Smart Business Center zal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van aanpassingen of verbeteringen aan de website.

Smart Business Center gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:
*Eenvoudig in contact kunnen komen met potentiele huurders, d.m.v. telefonisch contact of het sturen van een offerte.

*Het kunnen koppelen van zoekvraag met de juiste medewerker, om het eerste persoonlijke contact als goed te kunnen ervaren.

*Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via alkmaar@smartbusinesscenter.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Smart Business Center verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
– U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
– Smart Business Center verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Smart Business Center verkoopt jouw gegevens niet
Smart Business Center zal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij de uitvoering en de ontwikkeling van de website. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn altijd verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren en waarborgen.

Derden partijen hebben bij ons hun gegevens gedeponeerd hoe ook zij weer omgaan met data en persoonsgegevens, zo ook de beveiliging van de gebruikte systemen intern en extern.

Gebruik van cookies op Smart Business Center.nl

Functionele cookies
Smart Business Center maakt gebruik van functionele cookies. Deze zijn nodig voor het optimaal functioneren van onze website. Deze cookies worden gebruikt om onze website beter af te stemmen aan het gebruik en voorkeuren van bezoekers van onze website. Hierdoor wordt het gebruikersgemak van de website verhoogd.

Analytische cookies
Smart Business Center maakt gebruikt van analytische cookies. Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de websitegebruikers bezoeken. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra een webbrowser wordt afgesloten. Het gegevensbehoud voor gebruikers en gebeurtenissen in Google Analytics is 26 maanden, deze data wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden. De data is niet gekoppeld aan persoonsgegevens.

Hotjar
We gebruiken Hotjar om de behoeften van onze gebruikers beter te begrijpen en om deze service en ervaring te optimaliseren. Hotjar is een technologiedienst die ons helpt onze gebruikerservaring beter te begrijpen (bijvoorbeeld hoeveel tijd ze besteden aan welke pagina’s, welke links ze kiezen om te klikken, wat gebruikers wel en niet leuk vinden, etc.) en dit stelt ons in staat om te bouwen en onderhoud onze service met feedback van gebruikers. Hotjar gebruikt cookies en andere technologieën om gegevens te verzamelen over het gedrag van onze gebruikers en hun apparaten (met name het IP-adres van het apparaat (alleen vastgelegd en opgeslagen in geanonimiseerde vorm), schermgrootte apparaat, apparaat type (unieke apparaat-ID’s), browserinformatie, geografische locatie (alleen land), voorkeurstaal gebruikt om onze website weer te geven). Hotjar slaat deze informatie op in een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel. Noch Hotjar noch wij zullen deze informatie ooit gebruiken om individuele gebruikers te identificeren of om deze te koppelen aan verdere gegevens van een individuele gebruiker.

Naast het gebruik van cookies koppelt Smart Business Center je mailadres met Google Customer Match om met online middelen zoals Search Engine Advertising (SEA) en Facebook, onze communicatie nog beter te kunnen afstemmen op jouw persoonlijk keuzes, voorwaarden en toekomstige wensen. Smart Business Center zal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van aanpassingen/verbeteringen aan de website. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren en waarborgen.

Vragen
Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Smart Business Center, dan kun je contact met ons opnemen. Onze medewerkers helpen je verder als je informatie nodig hebt over jouw gegevens of als je deze wilt wijzigen of laten verwijderen. In het geval dat wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.

Vragen of suggesties?

Neem contact met ons op via 072 - 820 03 31 of via alkmaar@smartbusinesscenter.nl

Wij helpen u graag!